诉讼服务中心是人民法院面向社会的“窗口”，开展“两学一做”学习教育开展以来，锡林浩特市人民法院积极回应人民群众对法院工作的新期待、新要求，努力打造“功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位”的“一站式”诉讼服务中心，不断拓展服务功能，丰富服务内容，创新服务手段，提升服务能力。　

　　一站式服务便诉讼。迁入新址后，诉讼服务中心由原来的80平方米扩展到300多平方米，设有咨询导诉、立案登记、信息查询、法律援助、维军维妇、信访接待、蒙文蒙语诉讼接待、判后答疑等窗口，配备了案件查询触摸屏、诉讼风险提示单、报刊自取架、老花镜、饮水机、笔墨纸张等便民设施，特邀银行、保险公司入驻诉讼服务中心，为当事人提供诉讼保全、诉讼费缴纳服务，减轻当事人诉累。当事人从进入诉讼服务中心开始，就能得到诉讼引导、立案受理、缴费退费、查询咨询、信访接待、司法救助等一系列服务，真正实现了“踏入服务中心，事情一次办清”。

　　热情导诉暖人心。设立导诉员，对进入立案大厅的当事人热情接待，进行诉讼引导，提供全方位的法律咨询服务，设立便民服务室，配备打印机、电脑等设备，增设大屏高清电子显示屏，滚动播放诉讼风险提示和诉讼须知等事项，方便群众参加诉讼，让当事人“少走一公里、少走往返路”。

　　诉调对接提速度。成立诉调对接中心，构建多元化纠纷解决机制。联合政府职能部门、群团组织、街道办事处等17个部门，根据诉讼立案前的矛盾纠纷种类，按照各自职能分工，组织相关职能部门人员先行进行调解，及时有效化解各类矛盾。　　　

　　规范工作树形象。设立党员先锋岗，发挥党员示范作用。要求全体党员着装上岗、挂牌服务，并做到举止得体、文明用语、服务体贴、热情周到。对涉及农民工及妇女、儿童、老人等合法权益的案件开辟绿色通道，对困难当事人按照要求减、缓、免交诉讼费。