近日,锡林浩特市人民法院交通事故法庭法官赴事故现场与锡市公安局交管大队交警联合调解,在事故现场快速化解一起交通事故纠纷。
在一起交通事故中,一辆轿车的驾驶员停车后开门时与后方快速驶来的电动车发生剐蹭,一起小事故,双方当事人却为谁应当承担赔偿责任及赔偿数额产生争议,各执一词。交警赶到现场时,双方当事人情绪激动,一时半会儿难以处理;交通事故法庭的法官闻讯后及时赶赴事故现场,与市公安局交警大队警察现场释法析理,调解纠纷。
法官首先安抚双方当事人的激动情绪,详细了解了纠纷的起因、过程及双方的争议焦点,认真倾听了案件详细经过,引导当事人进行换位思考,并提出了指导意见。经过法官及交警释法析理,双方当事人均做出适当让步,使一起纠纷在事故现场得以快速解决。
近年来,该院交通事故法庭注重与市交管大队联动调解,将矛盾纠纷由“事后处置”变成“源头化解”,切实避免由小事故引发大纠纷,真正体现了联动化解纠纷的高效性,减少了当事人的诉累,使群众切实感受到了法律的亲和力,赢得了群众的普遍赞誉。在今后的工作中,交通事故法庭将继续坚持把为人民群众办实事作为工作重点,认真践行“想群众之所想,急群众之所急、解群众之所困”司法理念,努力探索多样化解决矛盾纠纷的有效渠道,不断满足人民群众日益多元的司法需求。