“消未起之患，医未病之疾，治无事之前。”诉前调解是人民法院“排难解纷”“止诉息争”的有效方式。“小案”虽小，却事关百姓民生，能够实现情、理、法的有机统一，做到为群众办实事、解难题，推进基层社会和谐稳定。     

4月17日上午，原告袁师傅将锦旗送到锡林浩特市人民法院诉调对接中心包斯琴调解员手中。“非常感谢包调解员提供的帮助，解决了我的大问题，不然还不知道这件事要头疼多久，你们真是我们老百姓的贴心人！”袁师傅的感激之情溢于言表。

2022年10月，被告公司对某办公楼进行施工，约定租用原告的举升车，并在施工结束后支付租赁费。施工结束后共产生费用21500元，而被告只支付了6500元，剩余15000元未支付。经原告多次催要，被告均以各种理由推脱。此前听说法院调解不需要打官司就可以化解纠纷。于是，袁师傅抱着试一试的心态来到了该院诉调对接中心寻求帮助。

包斯琴调解员接手该案后，详细了解纠纷过程，并与被告多次沟通，释法说理、动之以情、晓之以理；日前，经过近4个小时的调解，双方意见终达成一致，被告公司将拖欠袁师傅的15000元租赁费当场结清，双方握手言和。“原来法院诉前调解是这么回事，不花一分钱就能为老百姓解决矛盾纠纷”。事后袁师傅动情地说。

民生“小案”虽小，却关系“国之大者”。新时代新征程上，锡林浩特市人民法院将始终坚持人民利益之上，用心用情用力办好每一件身边“小案”，以小案的定分止争汇聚司法公正的磅礴力量，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，让人民群众切身感受到司法的获得感、幸福感和安全感。